Уважаемые посетители сайта!

В ведущих СМИ появилась информация от Госпотребинспекции Украины, что ведомство установило факты реализации сетью «Фокстрот. Техника для дома» продукции с нарушением технического регламента.

Мы официально заявляем, что на полках торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» нет контрабанды, нет контрафакта, а вся продукция, предоставляемая нашим потребителям, является официальной, купленной непосредственно у производителей - мировых лидеров на территории Украины. Техника в торговых сетях Украины не может быть контрабандной, так как завозится на склады Украины самими производителями, имеет все подтверждения официального производства и сертификацию качества.

Считаем, что негатив в сторону отечественных сетей бытовой техники и электроники спровоцировало несовершенство отечественного законодательства – Закона Украины о правах потребителей, позволяющее использовать его с целью наложения санкций на продавцов. Например, в части о маркировке товара знаком качества «трилистник» силами производителя, но под ответственность продавца.

 Мы имеем двоякое толкование нормы закона: Закон требует наносить знак соответствия качества либо на товар, либо на упаковку.

Производители наносят его на упаковку, чтобы не менять под Украину технологический процесс производства . А контролирующие органы ищут маркировку на товаре и понимают ее наличие на упаковке как нарушение законодательства с дальнейшими соответствующими санкциями. И таким образом, дают оценку качеству нашей продукции. Мы также дадим оценку таким действиям Госпортбинспекции Украины правовым путем.

Однако считаем, что кардинально изменить ситуацию можно только, изменив законодательство по правам потребителей Украины. Поэтому в ближайшее время мы начинаем работу над качественным отраслевым Законом среди общественности с привлечением ведущих ритейлеров отрасли, экспертов, профильных общественных организаций. Мы начинаем большую работу в пользу потребителей и с равной ответственностью всех участников рынка бытовой техники и электроники за качество услуг и бизнес-процессов.


Валерий Маковецкий и Геннадий Выходцев, соучредители Группы компаний «ФОКСТРОТ»